武漢霧都智能科技有限公司

一、 售后服務原則

質量第一，用戶至上的精神，維護本公司的聲譽，確保工程項目及產品售后服務發揮其應有的效能。

二、 售后服務范圍

為用戶培訓操作、維護人員，介紹項目產品設備性能及使用維護知識，使其掌握正確使用的操作方法。 對工程項目及產品在質量保證期為用戶提供三包，造霧主機質保一年，質保期內產品發生的質量問題，賣方免費提供維修。

三、 售后服務范圍

保修期內或保修期外如設備出現故障，立即安排技術人員與客戶電話溝通處理故障，如故障客戶不能處理，賣方在24到48小時內安排維修人員前往現場處理故障。